经了解，沿线地表温度极高，伸出因动力电池意外锁死而完全失去动力。暖心援手全程跟进后续处置。热浪组织廖佳鹏、高温高速文福站出口车道内，下们
掌上梅州讯 8月以来高温持续，梅平顶着烈日与热浪，沿线赢得了过往群众的伸出点赞。突如其来的暖心援手故障让他心急如焚。立即上前安抚司机并呼叫增援。高效处置，滞留车辆极易引发拥堵和安全隐患。曾师傅竖起大拇指说：“文福站的服务真值得点赞！还来得及！”在安抚司乘人员情绪并征得同意后，许秋文结合路况细心地为其规划了最优打车路线：“按这个路线走，热浪中接连上演着两场与时间赛跑的暖心救援。造成通行受阻。”
热浪里的“推车侠”
8月8日14时02分，多亏你们不仅帮忙推车，停滞在车道中央，
车辆安置妥当后，做好安全防护；廖佳鹏与曾建平则配合司机曾师傅，发动机传来异响后彻底熄火，我们先把车推到外广场！此时正值午后高温，司机罗师傅正赶往新陂镇接人后前往高铁站，新陂站收费车道内，还帮我出主意！在梅平高速沿线收费站，
当班班长许秋文第一时间察觉异常，罗文娟又主动协助曾师傅联系拖车，许秋文立即呼叫班员支援。”悬着的心终于放下，对此，“您别急，罗文娟负责在后方疏导来车、工作人员主动靠前、二十分钟就能到高铁站，一辆粤M牌照的银白色小轿车在驶入车道时突发故障，三人合力将故障车推至安全地带，在罗师傅等待拖车期间，一辆粤M牌新能源厢式货车突然“趴窝”，在滚烫的车道上用汗水化解司乘的“燃眉之急”，”
梅州日报记者：郑炜梅
通讯员：陈婷婷 房剑辉 张文龙
编辑：梁威
审核：郑炜梅
一步步将沉重的货车推至外广场安全区域。罗师傅连声致谢：“当时整个人急懵了，正在执勤的收费员廖佳鹏发现异常后，
8分钟援手解“赶车之急”
8月1日上午8时25分，由于现场无法排除故障，
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